
Décrire les marques visibles
Signalez les traces sur le cadre, la gâche, les paumelles ou les garnitures. Une photo prise sans toucher aux éléments endommagés peut aider à expliquer la situation.
Faire examiner la fermeture complète
Demandez le contrôle de l’alignement et des fixations, puis celui de la serrure. Décrivez l’usage de la porte et les accès à conserver pendant les travaux.
Organiser les essais
Faites tester l’ouverture, la fermeture et le verrouillage après la remise en état. Demandez quelles réparations restent à prévoir si la solution est temporaire.
Question fréquente
Peut-on décider sur une photo ?
Une photo aide à préparer la visite. Le contrôle des fixations et du verrouillage dépend de l’examen sur place.
Équipe éditoriale Novaservice · CAP Local